返却からご利⽤後

返却までの流れ

  • STEP 1営業所へ
  • STEP 2⾞輌チェック
  • STEP 3レシート発⾏
  • STEP 4レンタル終了

STEP1営業所へ

  1. 予約した返却営業所へ向かいます。
  2. 空港営業所へ返却の場合は空港に近づくと「Rental Car Return」と書いてある⽮印のレーンを⾛りましょう。
  3. 営業所が近づいて「Rental Car Return」というサインが⽬に⼊ったら左レーンへ。

STEP2⾞輌チェック

  1. 係員の誘導に従って⾞を停めましょう。
  2. 係員が返却時間や距離、⾞輌の状態等をチェックします。

STEP3レシート発⾏

  1. 係員がレシートを渡します。必ずその場でレシートに記載された料⾦を確認してください。
    レンタル契約書とレシートは利⽤後6 ヶ⽉間保管してください。
  2. ⾞内に忘れ物がないか今⼀度ご確認ください。

STEP4レンタル終了

レンタル終了です。
空港や送迎サービスがある営業所をご利⽤の場合は荷物を持ってシャトルバスに乗りましょう。
空港営業所でシャトルバスに乗る場合は運転⼿にご利⽤の航空会社名をお伝えください。出発ターミナルまでお連れします。

ホノルル空港営業所へ返却される場合
ホノルル空港営業所へ返却される場合は下記の営業所周辺地図をご利⽤ください。
営業所周辺地図

利⽤後

利⽤後のお問い合わせ先

ダラーレンタカー顧客サービス
TEL:0120-553-949 受付時間:09:00-17:00(⼟⽇祝祭⽇、年末年始を除く)
お問合せフォーム: 枠下の「お問い合わせフォーム」に必要事項を⼊⼒し送信してください

お⼿元に予約時に発⾏された「申込番号」と現地契約時に渡される「Rental Record」、返却時にお渡しするレシートをご準備の上、お問い合わせください。

ご注意

ダラーレンタカー予約センターを通して予約/レンタルされたお問合せに限ります。
ご利⽤後はこちらの お問合せフォームからどうぞ。

  • お問合せ内容の確認とサービス向上のために通話を録⾳させて頂く場合があります。